州交通运输局调研古丈交通“高效办成 一件事”工作

9月27日，州交通运输局党组成员、副局长龙潇带领局法规科、交通窗口一行5人赴古丈县政务服务中心交通窗口调研政务服务工作。

 调研组在交通运输窗口听取古丈县交通运输政务服务近期重点工作情况汇报，详细了解了窗口事项设置、人员管理、办件情况等，并以办事群众视角全程体验了开办运输企业一件事和大件运输一件事申报流程，窗口工作人员按照受理、审核、审批和办结四个程序分别完成了开办运输企业一件事和大件运输一件事审核，清晰的展示办件的整个流程。

调研组强调，“高效办成一件事”是今年交通运输部门优化政务服务、提升行政效能的重点任务，要继续积极探索实践，解决新问题、积累新经验，持续提升政务服务工作质效。一要坚持问题导向，发现问题及时解决，稳步推进“高效办成一件事”工作；二要实现顺利办件，9月前，开办运输企业一件事和大件运输一件事已完成测试办通，在日常办件中要使用“一网通办”线上线下融合办理；三要加强宣传推广，在交通窗口摆放宣传海报，利用微信公众号、局门户网站、政务服务网等媒体网站积极宣传“高效办成一件事”工作动态。

自工作开展以来，州交通运输局党组高度重视，迅速明确责任领导和责任部门，在交通窗口设置了“高效办成一件事”专窗，实行“专窗、专人”统一受理和一站式办结。多次组织八县市召开“高效办成一件事”工作推进暨系统培训会议，实时跟进工作进展情况，及时了解业务办理人员系统掌握程度。下一步，州交通运输局将继续对县市开展跟踪督导，及时汇总上报存在问题，确保工作不断档；以高效办成一件事为切入点，进一步加强交通政务服务能力建设，推动工作再上新台阶。